Privacy e trattamento dati

Massima trasparenza sulle tue informazioni personali e sui criteri adottati.

Benvenuto nella nostra informativa

La tutela dei tuoi dati è tra le nostre priorità. Questa pagina spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni personali durante l’utilizzo dei nostri servizi.

Lavoriamo in piena conformità con la normativa italiana ed europea. Riteniamo fondamentale informarti dei tuoi diritti e su come esercitarli in ogni momento.

Raccolta delle informazioni personali

I dati vengono raccolti solo se forniti volontariamente tramite moduli, richieste o interazioni sui nostri canali digitali.

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Dati di contatto come nome, cognome, email, telefono.
  • Messaggi e richieste inviate tramite form online.
  • Informazioni inviate nei documenti allegati.
  • Preferenze espresse durante i colloqui.
  • Eventuali dati trasmessi spontaneamente.

Dati raccolti automaticamente

  • Dati tecnici sul dispositivo utilizzato per la navigazione.
  • Indirizzo IP e dati identificativi della connessione.
  • Log di accesso alle nostre pagine.
  • Cookie di sessione e preferenze di navigazione.
  • Analisi statistiche anonime sulle interazioni.

Come utilizziamo i dati raccolti

Le informazioni sono usate esclusivamente per la gestione dei servizi richiesti e per migliorare la comunicazione.

  • Rispondere alle richieste ricevute.
  • Migliorare la qualità dei servizi.
  • Implementare misure di sicurezza.
  • Personalizzare le comunicazioni.
  • Gestione tecnica del sito.
  • Statistiche anonime sugli accessi.
  • Adempimenti legali o contabili.

Il nostro impegno: Non utilizzeremo mai i tuoi dati per finalità diverse da quelle illustrate, né li cederemo a terzi non autorizzati.

Condivisione con terze parti

I dati potranno essere condivisi solo con fornitori strettamente necessari al funzionamento del servizio.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo solo con fornitori che rispettano pratiche di sicurezza e privacy allineate alla normativa.

Obblighi legali

Eventuali dati verranno comunicati solo in presenza di norme di legge o controlli pubblici.

Statistiche anonime

I dati raccolti in forma aggregata non consentono identificazione personale.

Diritti dell’utente

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare l’utilizzo dei tuoi dati in qualsiasi momento.

  • Accedere ai dati acquisiti e richiedere una copia.
  • Correggere eventuali dati inesatti o incompleti.
  • Richiedere la cancellazione dei dati trattati.
  • Ottenere i dati in formato elettronico.
  • Opporti in ogni momento a utilizzi specifici.
  • Limitare il trattamento a casi strettamente necessari.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci utilizzando i nostri recapiti indicati nella pagina contatti.

Sicurezza delle informazioni

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati sensibili.
  • Firewall e sistemi di monitoraggio accessi.
  • Maggior controllo sugli accessi ai server.
  • Backup periodico dei dati raccolti.

Misure organizzative

  • Accesso ai dati solo per addetti autorizzati.
  • Formazione interna su privacy e sicurezza.
  • Policy scritte per la gestione delle informazioni.
  • Controlli interni regolari e audit periodici.

Conservazione dei dati

I dati vengono mantenuti solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti.

  • Gestione dell’account utente e preferenze.
  • Analisi dei comportamenti e delle preferenze.
  • Storico delle comunicazioni con il team.
  • Informazioni necessarie per servizi specifici.
  • Uso di dati solo con previo consenso espresso.

Una volta esaurite le finalità, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Trasferimento internazionale dei dati

I dati personali possono essere trasferiti fuori dallo Spazio Economico solo con adeguate garanzie.

  • Rispetto standard internazionali di sicurezza.
  • Accordi contrattuali con fornitori UE o extra-UE.
  • Adozione di clausole tipo della Commissione Europea.
  • Richiesta esplicita di consenso informato.

Uso dei cookie e tecnologie di tracciamento

Usiamo cookie per funzionamento tecnico del sito, analisi statistiche e miglioramento della navigazione.

Tipologie di cookie utilizzate

  • Cookie essenziali per navigazione e sicurezza.
  • Analisi dell’uso e miglioramento dei servizi.
  • Gestione preferenze e personalizzazione.
  • Cookie che abilitano funzioni aggiuntive.

Puoi gestire le preferenze sui cookie direttamente dal browser.

Aggiornamento della presente policy

Ci riserviamo la facoltà di modificare la presente informativa per adeguamenti normativi o tecnici.

  • Aggiornamento pubblicato sul sito.
  • Comunicazione via email agli iscritti.
  • Versione aggiornata disponibile nell’apposita sezione.
  • Modifiche mai retroattive senza consenso.

Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

Contatti per domande sulla privacy

Se hai domande puoi contattarci in qualunque momento tramite email o telefono.

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Ultimo aggiornamento: Novembre 2025

In vigore dal 6 Novembre 2025